做网站的人很喜欢参考竞争对手的网站,也总是觉得别人网站模式、设计及新产品做的好,其实客观的心态是对于人家网站的好的东西要借鉴,但不能盲从,尤其对于暂时成功的网站要以在一定背景、大形势下成功的眼光去看,而不是觉得它什么都好,对于表面看起来很美的网站也要保持审慎乐观的态度。
首先说看起来很美的域名吧,曾经给很多网站策划过域名,一般传统行业的老板们总拿google来比,老板们总是说,你看google域名多好,你们能否想个和类似google的域名,其实google在中国市场来说,这个域名本身不是中国最差的域名,也是中国最差的域名之一(90%以上本科以下学历的人是拼不出这个域名的,我身边的很多人都是通过hao123上google的)。还有baidu这个域名,如果不是百度如此经营的成功,baidu这个域名本身也只是值2000元而已,我至少碰到3个老板取域名的时候推崇google及baidu域名,一定要按照这个方向取域名,说“众里寻他千百度”多好啊,一定要找一句诗词来取域名,结果大家都去翻唐诗300首之类,我们绝不能因为一个网站的成功,就觉得这个网站什么都好,要有所取舍。象中国第一个工程师搜索引擎――高工在线(www.gaogong123.com),我对这类拼音加88、123数字等中国特色的域名的网站往往怀有特殊的好感,觉得是很靠谱的网站。
再说看起来很美的主页或页面设计,我的经验是页面设计的越简洁越漂亮的网站,往往证明其流量越低,所以要对设计很美的网站要持否定与谨慎态度。有一个例子是,卫哲刚从500强的CEO位置到阿里巴巴,觉得阿里巴巴的主页设计太土了、太乱了,要改(所有从国外回来或外企呆过的人都喜欢简洁优雅的网站),结果改的美观简洁1个月后,流量大幅下滑。卫哲意识到自己错了,又改回乱糟糟密密麻麻的主页设计,流量又上升了,事后马云对他说,明知道你改主页的决策是错误的,我还是让你去试,只有你自己知道自己错了,才会自己亲身理解中国网民的需要。用1个月流量下降的代价去教育一个海归或外企的人理解中国互联网,这个代价是值得的。
再说看起来很美的商业模式,一般网站的人对本行业拿到风险投资的网站过于神经质,看谁的网站拿到投资了,艳羡的同时,觉得这个网站什么都好。其实首先拿到投资的网站90%都要倒闭,因为VC的成功率不到10%。其次公关稿说拿到几千万美元的网站,很多真正到帐不到100万美元,都是分期投资的,而且是有条件的。所以不必对你的竞争对手拿到投资过于神经过敏,何况很多拿到投资网站都是编的故事,要分辨,要学会分辨公关稿及新闻,你除了信21世纪经济报道及经济观察报极少数有价值比较客观的媒体来源的互联网新闻,其他媒体一般都是宣传稿,不要信他们胡说八道,如果根据宣传公关稿来学习一个网站成功经验,那肯定是错误的。
还有看起来很美的政策,很多网站一看到某些政策有利于自己所做的行业或网站,总觉得行业爆发的时机来了,其实很多政策的优势及好处需要很久才慢慢释放出来,甚至是10年。记得我原来在润迅的时候,我的香港老板给我们发邮件说,中国加入WTO的当晚,作为18亿资产的上市公司老板的他激动的一夜没有睡,觉得WTO后中国的电讯市场对外资开放后外资企业进入电讯市场大发展机会来了。可是事实上中国加入WTO后电讯市场并没有他所期望的那样开放,反而是更封闭了,对政策及形势的过早的过于乐观的判断,导致企业决策失误而18亿巨额亏损掉后被迫出售。
对那些网站流量看起来很美很大的也要报以审慎乐观与怀疑态度。我一般将一个网站报给我流量的数据除以10来看这个网站的真实流量,而和这些网站人员熟悉后、告诉我真实数据后证明往往我的判断往往是对的。一个网站如果告诉你每天有100万人访问,一般真实的访问量就是10万人;一个网站告诉你有10万人访问,一般真实的就是2到3万。你可以去一些互联网广告公司网站的成功推广案例及联盟广告那里找到蛛丝马迹,知道他们的流量是如何买来的。网站报给客户、合作者、投资商数据,这个数多半是假的虚报的;很多机器人软件都可以自动注册网站会员,绑定广告可以轻易的将一个网站流量拉升保持到100万的流量,而一年只需要花费几十万推广费。或许从外面看一个网站只有论坛活跃度+有质量的回贴才能看到一个网站的真实的情况。
对于知名度看起来很好的网站及所谓新兴行业也要保持审慎乐观的态度,其实中国绝大部分网站及互联网行业也是“叫好不叫座”,不深入了解这些行业的很容易被蒙蔽:如电子杂志行业被证明是全军覆没的行业;垂直搜索行业至少现在是全部收入几乎为0的行业,如垂直招聘网站没有一家在正常经营,垂直论坛搜索奇虎及大旗都转型了、垂直购物搜索除了我原来呆的聪明点有收入外,其他垂直购物网站的收入均为0;所有与无线互联网行业有关的广告效果现在均为0,无线互联网看起来很美,其实只有行业人士清楚他们现在100%都是靠SP和垃圾短信活着;
我最近参加的一次华南B2C联盟大会,华南主流B2C网站都参加了,主持人问在座的上百家B2C网站,年收入超过1000万的举手,竟然没有一家B2C网站敢自信的站起来说,我的年收入超过1000万了。这就是现在火爆的B2C电子商务行业的现状。我们对未来有信心的同时,对现状要保持审慎的乐观。当当卓越经营了10年还没有盈利,凭什么你就是天才。
还有那些盛名巨隆的神话般网站如ITAT及PPG等,如果你真的能够近距离的接触到其供应商及合作伙伴,才知道其实都是运营水平及运营业绩是差的不能再差的新兴企业,其销售额号称销售额10个亿,但其广告费都不只10个亿。反正vc们也是包装上市后一起骗小投资者的钱而已。
最近很火热的SNS也要保持审慎的乐观态度,我曾经是中国最大商务SNS网站的最活跃的用户之一,也认识其管理层,其实实在在的确有100万高端的白领用户,但其真实收入现在也是为0,不知那些还不到几万用户的、不知猴年马月才能做到100万用户的SNS网站有什么资格去乐观。
人生的经验告诉我们:看一个人不能看他说什么,要看他做什么;看一个网站也是,不要“听其言”,要“观其行”,特别要对看起来很美的网站保持审慎乐观与怀疑的态度。